실패사례로 본 성공 조건 (1) 썸네일형 리스트형 감성 마케팅 "무드에 취하게 하라" ▣ 마음을 움직이는 것 감성이란? 이성 또는 오성(悟性)과 같은 인간의 인식능력 중 하나다. 감성마케팅은 정보제공 등으로 고객의 감성을 자극하여 제품에 대한 고객의 호의적인 감정 반응을 얻어 내고, 소비 경험을 즐겁게 해 줌으로써 고객을 감동시키는 마케팅 기법이다. 즉, 인간의 다섯가지 감각인 시각, 청각, 미각, 후각, 촉각에 기초해 정보를 받아들인다는 정보를 받아들인다는 점에 기반하여 감성적 측면에 소구 하는 마케팅이다. 감성 마케팅의 특징은 자극을 통해 고객의 무의식 반응을 이끌어 내고 이를 매출로 연결한다는데 있다. 최근 활용도가 높은 감성 마케팅으로는 향기마케팅, 컬러마케팅, 음향마케팅을 들 수 있다. ▣ 감성코드를 자극해야 팔린다 다섯가지 감각들 사이에도 시너지가.. 이전 1 다음